Oracle Balanced Scorecard использует 3-х слойную архитектуру, которая состоит из уровня базы данных, уровня web-сервера и уровня интерфейса пользователя. Пользователи могут использовать любой браузер с поддержкой java. Web-сервер отвечает за бизнес-логику и генерирует динамические web-страницы.
Инструментарий дизайнера состоит из Performance Management Designer (PMD) и BSC Architecture Modules. Приложения, входящие в Architecture Modules работают в клиент-серверной архитектуре. PMD - дизайнер с web-интерфейсом, призванный в будущем полностью заменить клиент-серверные приложения. Сейчас часть функциональности реализована в PMD, а часть в Architecture Modules.
Architecture Modules требуют установки клиентской части Oracle версии 8.0.6 (Oracle 9i Release 2 для пользователей Windows XP). Они включают два приложения Architect и Manager.
BSC Manager предназначен для загрузки данных в таблицы BSC и задания прав доступа к системам сбалансированных показателей и контрольным показателям деятельности. Большая часть функциональности подмодуля уже перенесена в Performance Management Designer. Загрузчик данных (BSC Loader) обеспечивает занесение данных из различных исходных систем, включая MS Excel. Позволяет загружать фактические и плановые данные, имеющие различные уровни агрегации по времени (факт - месячный, план - квартальный). Возможно использование менеджера параллельных программ для загрузки данных в соответствии с заданным расписанием.
BSC Architect используется для создания ключевых показателей деятельности, позволяет проводить настройку дополнительных свойств показателей, которые невозможно настроить через web-интерфейс. С помощью Architect можно создавать деревья моделирования (simulation-tree). На стадии проектирования меняются только метаданные. Реальная структура таблиц для хранения данных остается неизменной. На этой стадии в интерфейсе пользователя используется генератор случайных чисел, позволяющий создавать прототип системы и осуществлять её быстрое развитие.