IV. Создание проекта в Oracle Real Time Decisions - часть 3

Ввести имя NEGATIVE, на закладке Attributes Values ввести значение в поле Attribute Value для атрибута code – NEGATIVE

Скриншот 21

Аналогичным образом, нажать правую кнопку мыши на элементе Surveys > Service Metadata > Choices > Feedback и выбрать New Choice

Ввести имя POSITIVE, на закладке Attributes Values ввести значение в поле Attribute Value для атрибута code – POSITIVE

Перейдем к созданию модели для поиска зависимостей между оценками продукта и его характеристиками.

Нажать правую кнопку мыши на элементе Surveys > Service Metadata > Models > Feedback и выбрать New Choice Model

Ввести название FeedbackAnalysis, на закладке Choice выбрать Choice Group – Feedback

Скриншот 22

Необходимо исключить саму оценку из анализа зависимостей.

На закладке Attributes в разделе Excluded Attributes нажать Select и выбрать Session > Satisfaction > Feedback

Теперь создадим простейший информатор, который будет добавлять новые прецеденты к модели анализа FeedbackAnalysis

Нажать правую кнопку мыши на элементе Surveys > Service Metadata > Integration Points > Informants и выбрать New Informant, ввести название Process

Для работы информатора надо выбрать Session Key и ввести логику его работы.

Нажать Select в Session Keys, выбрать Satisfaction / Id

Ввести 0 в поле Order, убрать галку с Force Session Close и перейти на закладку Logic

Скриншот 23

На закладке Logic вводится вся логика работы информатора. Логика пишется на языке Java. Список всех методов можно посмотреть в документации. Для обращения к созданным сущностям и объектам, используется стандартная нотация. Поскольку в Real Time Decisions есть сущность по умолчанию Session, то мы можем обратиться к ней всегда. Кроме того, на предыдущих шагах, мы связали Сущность Session c сущностью Satisfaction.

Ввести следующий код

Скриншот 24

Теперь создадим еще одного информатора, который будет закрывать сессию.